Areas Of Secretarial Responsibility

Secretarial work.
Secretarial work can be divided into three areas:
1. routine duties
2. assigned tasks
3. original work
Routine Duties
All sescretarial jobs involve some routine tasks, although automation has reduced the amount of routine work required.
The multifunctional secretary and the administrative secretary performed such routine duties as opening the mail,filing,repleneshing supplies,answering the telephone, and locking up confidential materials at the end of the day.
The correspondence secretary locates already transcribed materials and reproduces additional copies.

Assigned Tasks
Assigned tasks are those that are given to the secretary by the employer.
The task can be simple,complex,or a mixture of both.
In any event, it is work that must be done,usually in a limited amount of time.
Tasks assigned to either the multifunctional secretary or the administrative secretary may include:
making travel reservations,
making a bank deposit,
or getting technical material from the library.
In completing these assignments the secretary may have to make ajusments in the work schedule to accomodate emergencies.
The correspodence secretary performs such assigned tasks as:
transcribing a letter or report,
inserting changes in a report,
or merging addresses and content so that identical letters can be sent to several correspondents.

Original Work
Original work is defined here as that area of responsibility in which that secretary displays initiative and creativity in assisting the employer.
Work that demonstrates thinking ahead or following through on the part of the secretary is typical of this secretary.

The opportunities for creative work on the part of secretary depend largely on to the executive willingness to delegate responsibility.
Read more: Popham Tilton.Jackson.Hanna, Secretarial Procedures and Administration,Eigth Editon, by South Western Publishing Co, Cincinnati,Ohio,1983.

Menciptakan Produk yang Laris Manis

Inovasi, Kreativitas, dan Pemasaran Yang Unggul

Pernahkah Anda mencoba motor produk Jepang, bagaimana rasanya dan iritnya pemakaian bensin. Semua orang di Kota, di Kampung, di Pelosok Tanah Air Indonesia dibanjiri motor Jepang. Jumlahnya diperkirakan telah mencapai 40 juta sepeda motor .
Jika harga 1 motor 10 juta, maka jumlah uang yang dihasilkan akan mencapai puluhan bahkan ratusan triliun, baru dari produk motor belum lagi dari produk mobil dan produk komersial lainnya seperti elektronik

Produk Unggulan
Inilah beberapa produk unggul dari Jepang, dan sekarang menyusul Korea Selatan. Jepang telah merajai produk mobil dan sepeda motor, elektronik dan alat rumah tangga. Dibidang produk elektronik, Korea Selatan berusaha muncul, lihat saja produk Samsung sudah mulai diperhitungkan di pasaran.

Kemauan Keras Untuk Maju
Suksesnya Negara tersebut didukung oleh kemauan keras masyarakat Jepang untuk maju dilingkungan pergaulan Internasional dengan berbagai inovasi, kreativitas, keberanian untuk maju dan menguasai pasar.

Indonesia Dengan Sumber Daya Yang Melimpah
Indonesia yang kaya dengan berbagai sumber daya alam dan sumber daya manusia bisa juga untuk mengejar segala ketertinggalannya dengan berbagai upaya, kemauan, disiplin dan kerja keras. Adalah suatu harapan yang menyadarkan kita untuk lebih maju ke depan.
Produk unggulan Indonesia seperti Kakao, Minyak Astiri, Kelapa Sawit, karet dan banyak produk lainnya masih bisa ditingkatkan untuk menambah devisa Negara.

(Selected Reading: Kompas, Rabu 9 Juni 2010, Inovasi Tiada Henti, Kiat Bisnis; Abun Sanda)

Accounting and Its Environment

This Chapter Explains:
The purpose of accounting and its role in business and society.
Who the primary users of accounting information are.
The distinction between financial and managerial accounting.
Some of the basic concepts and assumptions that underlie financial accounting.
The development of generally accepted accounting principles (GAAP).
Career opportunities in accounting.

“What is accounting and why is it important?”
“How is accounting related to other areas of business?”
“Why should I study accounting?”
This chapter answers these questions and provides a perspective for your study of accounting by describing briefly the accounting profession, its past and present. This background should make it easier for you to understand the concepts and techniques that will be examined in later chapters.

The Role of Accounting
Making good decision is vital for success in any enterprise. When an important decision must be made, one involving the livelihood of many people, it becomes essential to use a rational decision-making process. The process is essentially the same no matter how complex the issue. First, the problem or question must be clearly identified. Next, the facts surrounding the situation must be gathered and analyzed. Finally, several alternative courses of action should be considered before a decision or judgment is reached.

When the matter to be determined has a financial aspect-when, for example, it involves how best to employ the limited resources available to a government, a business, or an individual-accounting is involved. This is because accounting is a system of ideas and procedures that guides us in the task of gathering, measuring, and communicating the information we need to make knowledgeable financial decisions.

The information supplied by accounting is in the form of quantitative data, primarily financial in nature, and is concerned with economic entities. An economic entity may be an individual; a business, such as a grocery store or a car dealership or a steel plant, that strives to make a profit; or a nonprofit organization, such as a hospital or a school or a government agency, that has as its goal the providing of service in an effective and efficient manner. Or it could be the total economy of a nation. Every entity, regardless of its size or purpose, must have a means of keeping track of its economic activities and measuring how well it is accomplishing its goals. Accounting provides the rules and the system for keeping score.

Without accounting information, investors, for example, would have no way of telling a profitable company from a failing one, bankers couldn’t distinguish between a sound loan and a foolhardy one, corporate managers would have no way of controlling costs, setting prices, or preparing budgets, and governments would have no basis for taxing income. No list of examples could fully represent the pervasive use of accounting information and ideas throughout the fabric of our economic, social, and political institutions. When accounting information is used effectively as a basis for making decisions, limited resources are utilized efficiently. This results in an improved economy and a higher standard of living.

Thus accounting is a service activity designed to accumulate, measure, and communicate economic data to various decision makers, some of whom (management) work within the economic entity and some of whom (investor and creditors, for example) do not.

The Relationship of Accounting to Business
Business is the general term applied to the production and distribution of goods and services. Some of the specific functions of business are the manufacturing and marketing of goods and the raising of capital by organizations that produce and sell those goods. Accounting is related to these functions because it is used to communicate financial information within a business and between businesses. As a result, accounting is often called the language of business; it provides the means of recognizing and recording the financial successes and failures of organizations.

All organizations have some activities in common. As depicted in exhibit 1-1, one common activity is the accumulation of money resources. These resources come from investors and creditors, and from the business itself in the form of earnings that have been retained. For many nonprofit organizations, the resources come from tax appropriations. Once resources are obtained, they are used to buy land, buildings, and equipment; to purchase material and supplies; to hire employees; and to meet any other expenses involved in the production and marketing of goods or services. When the product or services is sold. The revenues generated by a business are converted to money resources that can be returned to owners or used to pay off loan and to pay taxes. In addition, some resources may be retained in the business activity. The results of these activities are measured and communicated by accountants, who thus provide a basis for judging whether the entity has attained its financial objectives.

In order to measure these results as accurately as possible, accountants follow a standard set of procedures, usually referred to as the accounting process, or the accounting cycle. The cycle includes several steps, which involve analyzing, recording, classifying, summarizing, reporting, and interpreting accounting data. These steps are explained in detail in Chapter 3.

To Summarizing
Accounting is a service activity designed to accumulate, measure, and communicate economic information. It provides quantitative data, primarily financial in nature, about economic entities-business and nonprofit organizations. Its purpose is to provide information that leads to intelligent decisions about how best to use limited resources. Accounting is often called the language of business since it provides the means of recognizing and recording the financial status and operating results of business entities.

Pelatihan Penjualan Yang Sukses

Pelatihan Aturan

Ada sembilan aturan dasar untuk pelatihan:

1. Kapasitas suatu pelatihan adalah penting dalam menentukan apa yang ia dapat belajar dan berapa lama waktu yang diperlukan. Semua individu tidak sama dalam intelijen. Oleh karena itu penting bahwa Anda cocok dengan tempo instruksi kepada peserta pelatihan kemampuan untuk menyerap. Bahkan yang paling tertarik lebih ramping tidak akan Anda mahasiswa terbaik jika Anda berjalan terlalu cepat atau terlalu lambat.

2. Tingkat belajar, yang didasarkan pada usia peserta pelatihan, pengalaman, dan latar belakang, adalah penting dalam menentukan seberapa cepat dia dapat belajar. Seseorang dengan latar belakang penjualan akan belajar, mengatakan, prospek prosedur lebih mudah daripada orang yang tidak mempunyai pengalaman penjualan sebelumnya. Sejarah peserta pelatihan harus dipertimbangkan seluruh program pelatihan.

3. Hal-hal yang dipelajari dan dipahami dipertahankan biasanya lebih baik daripada hal-hal yang dipelajari dengan menghafal. Ketika Anda menjelaskan prosedur tertentu, orang-orang Anda akan tetap belajar lebih mudah jika Anda menyertakan dan penjelasan tentang "mengapa."

4. Praktek didistribusikan melalui beberapa periode ini lebih ekonomis dalam belajar daripada jumlah yang sama praktek terkonsentrasi ke dalam satu periode. Misalnya, kemampuan seseorang untuk benar menggunakan formulir yang diperlukan akan lebih besar jika Anda memiliki dia praktek penggunaannya secara berkala setelah penjelasan asli.

5. Ketika mengajar orang untuk menguasai keterampilan tertentu, yang terbaik adalah untuk menunjukkan kinerja dalam cara yang sama seperti pelajar akan melihat kalau ia sedang melakukan pekerjaan sendiri. Sebagai contoh, ketika menjelaskan bagaimana untuk menunjukkan mesin tertentu, pastikan peserta pelatihan secara fisik melihat mesin dari posisi ia akan memiliki ketika benar-benar melakukan demonstrasi.

6. Menunjukkan dan menjelaskan kesalahan dalam cara melakukan sesuatu yang dapat menyebabkan peningkatan belajar. Menyadari kesalahan umum peserta pelatihan akan membantu menghindari membuat kesalahan yang sama.

7. Lebih mudah untuk mengenali sesuatu daripada mengingat itu. Pengetahuan peserta pelatihan bentuk, catatan, dan laporan Anda akan lebih besar jika tetap benar selesai salinan untuk referensi.

8. Belajar adalah dibantu oleh praktek aktif bukan pasif penerimaan. Selain mengungkapkan sejauh mana peserta pelatihan di bawah berdiri, tindakan fisik "melakukan" akan memfasilitasi belajarnya, karena ia akan menggunakan indra penglihatannya dan menyentuh selain rasa pendengaran.

9. Pengetahuan mengarah pada peningkatan hasil dalam belajar. Memperbaiki kesalahan dan kesalahpahaman segera setelah mereka jelas untuk mencegah mempelajari cara yang salah. Pengakuan hal-hal yang dilakukan dengan benar akan memungkinkan peserta pelatihan untuk mengkonfirmasi pemahamannya. Kombinasi arus mengoreksi kesalahan dan mengakui hal-hal yang dilakukan dengan benar akan memberikan arah dan keyakinan positif, yang merupakan alat bantu untuk belajar.

(Selected Reading: Ian E. Mc Laughlin; Successful Sales; 1982 CBI Publishing Company, inc; halaman 5-6)

Menyiasati Usaha yang Rugi

Keluhan Saudara Emong Peternak Ayam Broiler

Saya Emonk, seorang pengusaha kecil di bidang peternakan yaitu berternak ayam broiler, tapi setalah 3 kali panen, saya cuma 1 kali mendapat keuntungan itu pun cuma sedikit, sisanya 2 kali rugi. Nah, saya mau menanyakan bagaimana cara menyiasati untuk meningkatkan penghasilan dari usaha tersebut? Mohon petunjuk dan arahannya. Terimakasih.

Balasan Dari Bang Sentul Menyiasati Usaha Yang Rugi

Dari uraian pertanyaan tersebut, untuk menyiasati kerugian perusahaan ada beberapa hal yang perlu Anda ketahui (What Should You Know) :

The Entrepreneur and Selling

Banyak orang ingin menjadi pelaku usaha, termasuk salah satu rekan kita saudara Emong yang berusaha di bidang peternakan ayam broiler yang saat ini sedang merugi. Namun, keinginan tersebut perlu didukung oleh kemampuan dan keterampilan berusaha. Kalau demikian seandainya ada rencana membuka usaha sendiri salah satu kunci sukses adalah tergantung pada keterampilan penjualan (If you plan to own business, be assured that your success rests heavily on your selling skills).

Keberhasilan dalam penjualan barang dan jasa merupakan dasar kelanjutannya berhasil sebagai pengusaha (His success in selling goods services provided the basis for his later success as an entrepreneur).

Competition Is Keen

Kompetisi adalah suatu hal yang biasa dihadapi dalam bisnis, namun bagaimana tim penjualan bisa melakukan penjualan barang kepada konsumen dengan memuaskan. Bidang penjualan adalah suatu jasa yang harus diberikan kepada mayarakat (Selling is a service that society has found must be done).

Faktor-faktor Apakah Yang Harus Diperhatikan Oleh Penjual

1. Kualitas produksi: barang yang dijual harus berkualitas, sehingga konsumen puas.

2. Mengenal dan memahami kebutuhan pelanggan.

3. Pelayanan yang baik. (availability of excellent servicing facilities)

4. Masalah distribusi (Company’s distribution policies).

5. Persaingan (Competition).

6. Penyerahan tepat waktu (Prompt deliveries).

Saran-saran Lain

Bang Sentul berpesan, agar rumus 2×2=7 dipraktekkan sebagai salah satu siasat supaya perusahaan tidak merugi. Mungkin di antara sahabat Kompasiana ada yang bisa membantu memberi saran kepada saudara Emong pelaku usaha kecil di bidang peternakan ayam.

Terimakasih, Salam Sentul Instruktur Successful Sales Training- Gratiiiissss…..ha…ha…ha…

(Selected Reading: Selling Principles and Practices; Frederic A.Russell, Frank H.Beach,Richard H.Bukirk)

Teaching foreign-language skills

For student and teacher
This book has been written especially for those of you who are preparing to become foreign-language teachers .It will also be useful to practicing teachers who wish to familiarize themselves with contemporary thinking on matters of language and the processes of language learning.
Some of you will expect a book of this type to tell you exactly what techniques to use to present any particular aspect of the language you are teaching to students at a certainly level.
Belajar kata kata dan kalimat dalam bahasa ingris dan Indonesia
Dalam 10 kata hanya menjawab 50% nya yaitu 5kata
*Alamat:address
Dimana alamat baru mu :where is you’re a new address
Harap menulis surat dengan alamat kantor saya:Please write letter with my office address
*Udara:Air
Udara di gunung segar:the air is fresh in the mountains
*Umur:Age
Mudah-mudahan dia panjang umur:I hope he has a long life
*K.terbang:Air plane
Kapal terbang di udara:the air plane is In the air
*L.terbang:Air port
Di sini ada lapangan internasional:this is international air port

Kata kata yang salah
Kecelakaan:anccident
Anto selalu mengalami kecelakaan:anto always has anccident
Ke sebrang:across
Anjing menyebrang ke taman:the dog runs across the park
Menambah:add
Lia menambah gula ke the nya:lia adds sugar to her tea
Menasehatkan:advise
Saya menasihati anda untuk pergi sekarang:I advise you to go now
Alamat:address
Di mana alamat mu:where is your address

Catatan:saya.nama:Rendy,
umur:12 tahun,
pelajar:smpn 1 garut,kelas:8f,
alamat sekolah:jln ahmad yani,
alamat rumah:jln cimanuk no 140,
nama ortu:irna triana,anton wka,
hoby:main catur,
mengikuti kursus bahasa ingris di:college garut,
pesan:mari mengisi liburan dengan berbahasa ingris kawan-kawan.
Tips:kalau bahasa ingris jangan lah dipersulit
All jika kalian ingin belajar bahasa ingris belajar lah dengan kakek saya:
Bpk.hj.herias sumarna
No hp:081809081011
Gratis lho gak pake bayar malah pulang nya di kasih uang jajan
Siapa yang mau ikut??????????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

http://esumarna.blogspot.com/

Pelayanan Konsumen…Apakah Memuaskan.??

Anda punya toko di pinggir jalan besar, berjualan apa saja seperti kain, elektronik, makanan, dan lain-lain. Coba buat statistic tiga bulan terakhir, berapa konsumen yang masuk ke toko anda, berapa yang beli dan berapa orang yang melihat-lihat saja.
Pernahkah Anda mengadakan perbaikan atas kebutuhan konsumen dan ditanggapi secara baik?

Perusahaan dan Kunjungan Konsumen
Perubahan Gaya Hidup dan Tekhnologi
Perusahaan yang ingin tetap bertahan harus memahami perubahan gaya hidup dan kemajuan tekhnologi. Perkembangan trend begitu cepat, trend fashion yang ada di Luar Negeri bisa langsung trend di Indonesia.

Beradaptasi Dengan Konsumen
Berkembangnya Pasar-pasar modern bukan karena penyediaan fasilitas yang lengkap melainkan adanya kemampuan untuk beradaptasi dengan konsumen. Segala cara ditempuh agar konsumen merasa tertarik datang ke Pasar modern.

What Is Consumer Behavior
Perilaku konsumen adalah studi tentang unit pengambilan keputusan dan proses yang terlibat dalam memperoleh, dan membuang barang, jasa, pengalaman, dan ide.
Definisi perilaku konsumen juga mengakui bahwa konsumsi adalah suatu proses. Serangkaian langkah-langkah yang terlibat, mulai dari produk akuisisi, pindah ke konsumsi, dan berakhir dengan disposisi produk. Banyak penelitian perilaku konsumen berfokus pada pengadaan barang dan jasa.
Perilaku konsumen memberikan pengetahuan terbaik untuk studi tentang konsumen.

The Consumer Buying-Decision Process And The Factors That Influence It
1. Butuh pengakuan: konsumen pindah ke tindakan oleh kebutuhan.
2. Pilihan tingkat keterlibatan: konsumen memutuskan berapa banyak waktu dan
usaha untuk berinvestasi dalam tahap yang tersisa.
3. Identifikasi alternatif: Konsumen mengumpulkan informasi tentang produk dan
merek.
4. Evaluasi alternatif: konsumen menimbang pro dan kontra dari alternatif
diidentifikasi.
5. Keputusan: konsumen memutuskan untuk membeli atau tidak atau untuk
membeli.
6. Perilaku Postpurchase: konsumen berusaha untuk menyelesaikan
kegelisahan tentang pilihan dibuat.



231180

Perangi Kemalasan Dengan Rajin Belajar

Pendidikan adalah proses pengubahan sikap dan tata laku seseorang atau kelompok orang dalam usaha mendewasakan manusia melalui upaya pengajaran dan latihan, proses perbuatan serta cara mendidik.
Ada beberapa pengertian mengenai pendidikan; Pendidikan adalah “educare” yaitu mengeluarkan dan menuntun, tindakan merealisasikan potensi anak yang dibawa waktu dilahirkan di dunia(Romawi).
Menurut Bangsa Yunani, pendidikan adalah “pedagogic” yaitu ilmu menuntun anak. Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia(KBBI), pendidikan berasal dari kata dasar didik(mendidik), yaitu: memelihara dan memberi latihan mengenal akhlak dan kecerdasan pikiran. ( Griya Ilmu, Kompas 21 Des.2009).

How To Study Written Material Effectivity?
Penyakit malas kadang-kadang datang mendahului begitu seseorang ingin mulai belajar. Belum lagi waktu berebut dengan kebutuhan.Namun tidak perlu mengalah lawan dengan tekad dan kemauan yang keras.Tekad dan kemauan tidak cukup harus ditunjang dengan cara atau metode belajar yang efektif.

You Can Achive Efective StudyThrough Use of the SQ3R.
Apa itu SQ3R? SQ3R adalah terdiri dari 5 kata,yaitu: (1). Survey – Penelitian; (2). Question – Pertanyaan; (3). Read – Membaca; (4). Recite–mengucapkan; (5). Review – Tinjauan.

An Active Study Method Must Begin With A Survey Of The Material To Be Read

Fokuskan pikiran pada materi yang diminati, luangkan waktu untuk memulai dan mengadakan survey bab yang dibutuhkan.
Maksud daripada survey adalah untuk lebih mengenal topik dalam bab tersebut.

Ready To Read A Chapter Section
Dalam membaca sebaiknya menggunakan pikiran yang kritis, seolah-olah sedang mengadakan Tanya jawab dengan diri sendiri.

Ask Your Self a Question
Susun pertanyaan sendiri sebelum membaca tiap bab, untuk mengetahui hal-hal yang sudah dipelajari.

Recite The Answer To Your Question
Dengan mengucapkan apa yang dibaca akan membantu ingatan, sekaligus memahami materi yang dibaca.

Review The Question Taken From The headings Of Each Chapter Section
Adakan ulasan bab demi bab untuk dipahami secara benar.

Case Briefing System
Buatlah catatan singkat mengenai apa yang dipelajari, penjelasan singkat akan memberikan gambaran yang baik mengenai hal-hal yang dipelajari.

( Selected Readings: Kompas, Senin, 21 Desember 2009, hal. C; The Legal Environment of Business, Robert N. Corley, O. Lee Reed,1987)

Money Make Money

Money Plays a Very Important Role In Our Daily Lives
Dalam kehidupan manusia, tiap hari kita akan berhubungan langsung atau tidak langsung dengan uang. Ada yang beranggapan uang menimbulkan kebahagiaan. Kemana-mana harus ada uang di dompet, sekali lupa tidak bawa uang badan terasa panas dingin.

Money Just Doesn’t Grow On Trees
Teman saya Mr Rim (nama samaran), menduduki posisi penting sebagai top manager di suatu perusahaan. Dia sudah 20 tahun mengabdi mulai dari posisi paling bawah sampai ke posisi paling atas. Orang mengenalnya sebagai pejabat yang super sibuk, hasilnya rumah besar, punya istri satu, dan anak tiga.
Mr. Rim menghabiskan hampir seluruh waktunya dengan kesibukan kantor, hanya sedikit sisa waktu untuk kehidupan pribadinya.

Improve Skills Entrepreneurship
1. Motivasi-diri dan disiplin-diri (Self-motivation and discipline)
2. Kepercayaan (Confidence)
3. Keterampilan berkomunikasi (Communication skill)
4. Organisasi (Organization)
5. Gairah dan sebuah sikap positif (Passion and a positive attitude)
6. Ketentuan dan kegigihan (Persistence and perseverance)
7. Keahlian (expertise)
8. Mimpi dan sasaran (Dreams and goals)

Money Make Money
Mr. Rim nampaknya sangat pintar memutarkan uang. Uang disimpan di Bank dalam bentuk deposito dengan bunga 6% setahun. Dengan jaminan Deposito, dia pinjam ke Bank senilai 80% dari nilai deposito, bunga pinjaman Bank 8% pertahun.
Uang hasil dari pinjaman Bank dia investasikan lagi pada barang-barang yang prospeknya naik terus.
Dia membeli Ruko, selanjutnya disewakan kembali seharga Rp. 60 juta pertahun. Begitulah seterusnya sampai sekarang ia memiliki enam buah Ruko dan satu buah Rumah mentereng di Jakarta.
Dilihat dari pengalaman Mr. Rim dapat disimpulkan bahwa untuk mencapai kebebasan financial membutuhkan waktu bertahun-tahun, kerja keras, pengorbanan, dan disiplin diri.
Kunci Utama Menuju Kekayaan Dapat Diringkas Dengan Kata: “Kesederhanaan” (Jhon C. Bogle, Pendiri dan Pimpinan Emeritus, The Vanguard Group)

Belajar Peduli Pendidikan

Mewujudkan mimpi anak anak miskin agar bisa sekolah.
Mungkin diantara kita sudah mengenal Shakira (32),penyanyi pop Latin penerima penghargaan Grammy, merupakan sosok diatas rata rata.

Beberapa prestasi yang telah dicapai:

1. Penulis di majalah Economist soal pendidikan. Pernyataan penting yang terus dikenang,"Tidak ada anak anak yang bermimpi menjadi militan atau menjadi pengedar obat obat terlarang.
2. Berusaha ikut mengatasi kemiskinan. " Hanya pendidikan yang bisa mengatasi kemiskinan. di Dunia ini,masih ada 72 juta anak tak bersekolah dan 226 juta anak tak melanjutkan kesekolah lanjutan" katanya.
3. Mendirikan Yayasan Pies Descalzos di Kolombia.
4.Pendidikan Dunia lebih penting dibanding dominasi Dunia. Mengirim 30.000 pendidik lebih baik dari pada 30.000 tentara.
5. Kuliah di University of California Los Angeles (UCLA) mempelajari Peradaban Barat.
6. Sebagai pembicara di Oxford University,Inggris. dia menyerukan dibukanya akses Universal bagi semua orang untuk menikmati pendidikan sebagai sarana mewujudkan perdamaian Dunia.

Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia
Tujuan dari strategi pengembangan sumber daya manusia adalah meningkatkan keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan bagi pertumbuhan ekonomi, Sosial, budaya, dan politik dan membuka kesempatan berpartisipasi dalam menciptakan masyarakat yang lebih sejahtera bagi semua orang yang mendambakannya.
semoga kontribusi peduli pendidikan dari Shakira menjadi contoh bagi orang yang mencintai Pendidikan.Akhirnya kita berharap sama-sama untuk lebih peduli pada pendidikan dalam rangka upaya lebih lanjut bagi peningkatan kwalitas sumber daya manusia Indonesia.

Selected Reading,"Nama & Peristiwa,Kompas, Kamis 10 Desember 2009,hal 32.

Don’t Talk Too Much,Actions Speak Louder Than Words

Jangan banyak bicara, tindakan lebih penting dari kata-kata (Belajar Lingkungan pada Putra Daerah)
Adalah seorang Putra Daerah bernama Sarni, alamat: Dusun Claket, Bulugunung, Plaosan, Magetan, Jawa Timur, Pendidikan terahir SD Negri Bulugunung, Plaosan, Magetan, Jawa Timur, Lahir Magetan, 19 juni 1953,Jawa Timur.

Penerima Dua Penghargaan
Sarni pun menerima dua kali penghargaan dibidang Lingkungan: Pertama, Penghargaan Kalpataru bidang Pengabdi Lingkungan yang diserahkan oleh Presiden BJ Habibie (1998). Kedua, Sarni menerima tanda kehormatan Satya Lencana Pembangunan yang diserahkan oleh Wakil Presiden Boediono sebagai penghargaan atas konsistensinya menjaga lingkungan Hidup setelah menerima Kalpataru sebelas tahun silam.

Pelestari Lingkungan
Tugas Sarni sangat berat harus berjalan kaki dua setengah Km menelusuri saluran air dilereng Gunung Lawu ke Sarangan, walaupun berat, Sarni menjalankan tugasnya dengan sepenuh hati.

Sering Berinteraksi dengan Warga
Dalam menjalankan tugasnya dia sering berinteraksi dengan masyarakat mengajak dan menyadarkan warga akan pentingnya menjaga kelestarian Telaga Sarangan.

He is a man of action
Prestasi yang dicapai
1.Membenahi saluaran air dengan cara membangun saluran dengan lapisan semen sepanjang 3 Km.
2.Pemasangan peralon dari sumber air kepemukiman Warga di Desa Sarangan dan Ngancar.
3.Memotifasi Warga pentingnya penggunaan air secara hemat.
4.Mengajak Warga untuk menanam bibit pohon disekitar Talaga Sarangan dan memasok air ketelaga
5.Menjaga lingkungn tetap lestari.
6.Menularkan Ilmu pada Masyarakat tentang penyediaan bibit pohon,pemungutan sampah plastik, pengolahan sampah menjadi pupuk kompos Organik


Don’t talk too much,actions speak louder than words
Ojo Ngomong tok (Jangan ngomong saja)’,seluruh upaya ini bisa berhasil setelah dirinya sendiri ikut menerapkannya.Tanpa Itu,dia yakin tidak bisa mengubah warga.”kalo tidak ada contoh, orang lain tidak akan mau mengikutinya.”

Selected Reading.”SOSOK”kompas, Senin,7 Desember 2009, Hal 16.

Belajar Bisnis Dari Orang Buta

Historical Background
Latar belakang pekerjaan sebelumnya
Rahman (Nama Samaran) dulunya bekerja pada Juragan Teh di Daerah Cisarua Bogor,Puncak Jawa Barat.Karena menderita suatu penyakit,akhirnya kedua matanya tidak bisa melihat.Pekerjaan sebagai penjaga dan pembersih rumah tidak bisa dilaksanakan dengan baik.Tiga bulan kemudian sang majikan menanyakan kepada Rahman,apakah masih sanggup melaksanakan pekerjaan sedangkan kondisi phisik tidak memungkinkan.Rahman merasa dirinya sudah tidak mampu menjalankan tugasnya,kemudian dia mengajukan permohonan berhenti dari pekerjaannya.

Working capital resources
Mulai merintis wirausaha
Dari hasil tabungannya selama dia bekerja ditambah uang pangdeudeuh (semacam uang pesangon dari Juragan Kebun),Rahman memilih Dunia Baru yaitu membuka warung rokok dan sembako.

Freedom of choice
Mengapa memilih Wirausaha
Pilihan menjadi wirausaha karena tidak ada pilihan lain,melamar kerja lagi tidak mungkin ada yang menerima,kalau pun ada yang menerima,karena ada rasa belas kasihan dari orang,Rahman punya prinsip tidak mau menjadi beban orang lain.Rahman mau keluar dari kesulitan dan menjadi orang bebas.

Motif utama adalah kebebasan
Bagi pelaku usaha seperti Rahman daya tarik yang paling besar bukan semata-mata uang melainkan adanya kebebasan waktu yang dimiliki untuk dimanfaatkan sepenuhnya dan berkarya,bahwa hasil jerih payah menghasilkan uang.

Adanya Peluang (ketemu Bankir)
Pada suatu kesempatan,Rahman diantar keponakannya datang kekantor Bank Cab Pembantu untuk menyetor hasil penjualannya,melihat nasabahnya jalannya dibantu seorang pemuda petugas Bank menyapa “

Petugas Bank.....”Pak maaf nampaknya Bapak tidak melihat sampai repot-repot datang ke Bank?

Rohman......”Saya mau Nabung, kebetulan saya punya uang sedikit”

Petugas Bank.....”Saya bangga kepada bapak kondisi phisik Bapak seperti ini masih berusaha, apalagi kalau bapak bisa melihat akan lebih maju lagi.

Rohman.....”Oh tidak Pak justru kalau bisa melihat,mungkin nasib saya masih menjadi tukang kebun seperti dulu, syukur alhamdullilah saya masih diberi Tuhan akal dan pikiran sehat sehingga saya masih bisa berolah pikir untuk merobah nasib, saya ingat sabda Rosululullah saw…”Barang siapa yang senantiasa memohon ampun,Allah akan membuatkan untuknya,untuk setiap duka cita,sebuah kebahagiaan,dan untuk setiap situasi yang sulit,sebuah jalan keluar,dan Dia akan menambahnya dengan makanan dari tempat yang tiada ia sangka-sangka datangnya.”(HR Abu Daud dan Ahmad).

The lives by a golden rule 'live simple live

Mungkinkah Belajar Bisnis Di Pusat Perbelanjaan…..?

Pada hari Minggu tanggal 29 November 2009 saya memanfaatkan waktu untuk pergi ke Bandung, maklum Bandung dan sekitarnya selalu menarik saya karena berbagai fasilitas sebagai kota wisata, ada Taman Rekreasi, Kebun Binatang, dan banyak Mall sebagai Pusat Perbelanjaan. Rekreasi tidak harus menunggu liburan akhir tahun tetapi membawa keluarga pada akhir pekan juga menyenangkan dan menambah pengalaman baru bagi anak-anak untuk rekreasi.

Setelah menikmati keindahan Alam di Bandung Utara kami turun untuk mengunjungi salah satu Pusat Perbelanjaan di kota Bandung suasana cukup ramai,banyak Ibu-ibu dan Bapak-bapak membawa Keluarganya. Pusat permainan dan Pusat makanan tiap akhir pekan panen, dengan banyaknya pengunjung Pengusaha untung konsumen senang.

Do I Have Enough Information to Clearly Support My Objective?
Tujuan saya membawa keuarga ke Bandung dan berkunjung ke Pusat Perbelanjaan antara lain disamping berekreasi juga tujuannya adalah memberikan nuansa baru dan mengenalkan pada mereka suatu bisnis yang mempunyai prospek cerah yaitu bidang usaha makanan yang disukai para remaja.Apa yang bisa ditarik pelajaran dari kemajuan perusahan tersebut?

Definition of Marketing.
Suatu barang yang di produksi memerlukan pemasaran yang terarah dan tepat sasarannya. Pengertian pemasaran adalah suatu proses kegiatan bisnis meliputi perencanaan, penentuan harga, promosi, dan mendistribusikan produk tersebut kepasar sesuai dengan tujuan organisasi.(Marketing is a total system of business activities designed to plan, price, promote, and distribute want satisfying products to target markets to achieve organizational objectives (William J. Stanton, Fundamental Of Marketing, Ninth Editon,USA,1991)

A Goal-Oriented Approach
Suatu organisasi dikembangkan untuk tujuan tertentu yang dinyatakan dalam tujuan dan sasarannya, (Organization are developed for specific function expressed in their goal and objectives). Termasuk didalamnya adalah penentuan perencanaan untuk mencapai tujuan yang diharapkan . Siapa yang mengerjakan, kapan waktunya dan dimana harus ditetapkan (Who is to do what, when, and where must be determined).

The Importannce Of Business To Consumer Behavior
Dipojok sebelah kiri ada ruangan begitu ramai dikunjungi konsumen, saya tertarik datang juga kesana dengan membawa keluarga.Ternyata yang dujual donat ,makanan ringan, berbagai minuman.Yang ingin dikemukakan disini adalah bagaiman mengelola suatu cafe dan mengelola para karyawannya:

1.Pengaturan ruangan, yang serasi tempat duduk yang teratur, konsumen merasa baru duduk saja sudah nikmat.
2.Pengaturan pelayanan, konsumen antri dengan tertib, memilih menu yang disukainya.
3.Pelayanan pembayaran, petugas Kasir dengan cekatan menghitung jumlah uang sesuai dengan menu yang harus di bayar.
4.Pelayanan lainnya,kalau jumlah yang dibeli cukup banyak maka pelayan mengantarkan pesanan ketempat duduk.

Developing a Supportive Climate
Salah satu tangung jawab dari seorang manager adalah mengembangkan dan memelihara partisipasi aktip dan hubungan dari bawahannya. Suasana lingkungan yang mendukung dapat tercipta jika seseorang merasa ada kebebasan berbicara dan mengembangkan kreativitasnya. Suasana diperusahaan akan terasa hidup jika ditandai kepercayaan,keterbukaan partisipasi dan indikator lainnya dimana organisasi berorientasi kepada sumber daya manusia (they are characterized by such things as trust, openness, participative decision making, and other indicators that the organization is people-oriented.Demikianlah sekelumit pengenalan pengantar Bisnis dan pulangnya kami membawa oleh-oleh untuk dibawa kerumah,kesimpulannya tujuan tercapai:Rekreasi senang ; makan kenyang ; dan Ilmu Bisnis dapat.

(Selected Readings:William J.Stanton Michael J.Etzel Bruce J.Walker”Fundamentals of Marketing-“Business Communication,Strategies and Solution.John W.Baird.James B.Stull)

Discussions Can Be An Effective Tool For Change (Bagian 2 habis)

Menumbuhkan Budaya Berani Diskusi
Diskusi sebenarnya merupakan proses pendewasaan dan pengembangan diri sendiri. Dalam tatanan yang lebih teratur seperti di Lembaga Pendidikan Formal, Perusahaan atau Lembaga Pemerintahan, diskusi itu akan lebih bermakna dan berisi jika yang dibahas ada permasalahan, ada perumusan permasalahan, ada analisa permasalahan, dan ada solusinya. Jadi secara singkat diskusi itu mengarah pada problem solving.

Problem Solving
Kadang kala karena alasan waktu Sang Pemimpin menyerahkan masalah pada tim penasehat atau pada eselon kedua di bawahnya dengan pesan; coba selesaikan tapi tanpa diberikan pedoman yang harus diselesaikan sehingga membingungkan koordinator rapat. Seharusnya Sang Pemimpin berkata: Saya ingin membahas masalah ini secara tuntas - I want to talk over this problem once and for all - Masalah ini harus dibahas lebih dulu – This problem must be covered first.
Saya pikir saat ini terlalu banyak pembahasan dari pokok masalah - I think there has been too much discussions of this subject.
Jadi sebenarnya kalau Sang Pemimpin memberikan akar masalah yang jelas, para peserta diskusi tidak akan menjadi bingung, atau mungkin ada cara lain yang lebih tepat. Hal tersebut disesuaikan Kondisi, Situasi, Lingkungan, dan bentuk Organisasi.

Discussions Can Be An Effective Tool For Change
Diskusi yang positif terarah dan tepat sasaran akan membuka pintu bagi kemajuan perusahaan, beri kesempatan anak buah untuk menyampaikan pendapat-pendapatnya, tampung secara baik, buat kelompok dan tentukan jadwal diskusi secara teratur.
Moga-moga diskusi akan banyak bermanfaat bagi kehidupan berorganisasi, karena itu mulailah budayakan berani berdiskusi.
Dengan demikian, diskusi akan menjadi alat untuk mencapai perubahan dan kemajuan Perusahaan, sudahkan Anda memulainya?, bila belum silahkan mencoba. Selamat mencoba dan semoga berhasil. (Selected Reading: Sumber Daya Manusia untuk Indonesia Masa Depan, Penerbit PT Citra Putra Bangsa, dan Penerbit Mizan tahun 1996)

Discussions Can Be An Effective Tool For Change(Bagian 1 dari 2 Tulisan)

Budaya Berani Berdiskusi,Salah….atau Benar..?
Ada orang mengatakan bahwa terjadinya Pengangguran saat ini karena terbatasnya kesempatan kerja (Mungkin… Investor Asing dan Investor Lokal belum berani menanamkan modalnya sebab masih menunggu Iklim Investasi yang sehat dan tertibnya Hukum dan keberhasilan memberantas Korupsi...?)
Faktor lain karena lemahnya Kwalitas Sumber Daya Manusia.
Ada dua komponen dasar Pengembangan Sumber Daya Manusia: (1) Komponen Input yaitu: Kesehatan, Pendidikan, dan Keterampilan (2) Komponen Output yaitu: Angka Kematian, Harapan Hidup, kesegaran jasmani dan lain-lain.

Pengembangan Sumber Daya manusia
Ada tiga sisi peninjauan pengembangan Sumber Daya Manusia yaitu(1).Dari pengertian Ekonomi; (2).Dari segi Politik;(3).Dari segi Sosial Budaya.
Dalam pengertian Ekonomi, pengembangan Sumber Daya Manusia dapat digambarkan suatu asset yang perlu dikembangkan .
Dari segi Politik pengembangan Sumber Daya Manusia dipersiapkan untuk menjadikan manusia yang penuh dengan rasa tanggung jawab,berpartisipasi aktif dalam politik terutama dalam menumbuhkan sistem Demokrasi.
Dari segi Sosial Budaya pengembangan Sumber Daya Manusia dimaksudkan untuk membantu orang kearah kehidupan yang lebih sejahtera. Dari sudut pandang tersebut seharusnya proses pengembangan Sumber Daya Manusia membuka pintu modernisasi ( Kemajuan yang mengikuti perubahan).

Banyak cara untuk pengembangan Sumber Daya Manusia antara lain :
1.Melalui pendidikan formal-mulai dari pra Sekolah,Sekolah Dasar,Sekolah Lanjutan,Akademi dan Perguruan Tinggi.
2.Melalui Pendidikan non formal, dapat berupa Kursus-kursus atau Pendidikan jarak jauh (Long Distance Course), magang pada Perusahaan atau pada Organisasi lainnya.
3.Pengembangan Diri Sendiri yaitu seseorang atas inisiatif sendiri berusaha mendapatkan pengetahuan keterampilan dan belajar dari orang lain melalui diskusi kelompok. (Selected Reading: Sumber Daya Manusia untuk Indonesia Masa Depan, Penerbit PT Citra Putra Bangsa, dan Penerbit Mizan tahun 1996)

Is there a Smile That's Part Of Instruments Promotion??

Adakah Senyum Itu Bagian Dari Instrumen Promosi ??
Tumbuhnya berbagai Pusat Perbelanjaan di berbagai Kota Besar sangat menggembirakan.Dikatakan menggembirakan karena Pusat Perbelanjaan saat ini telah memanjakan konsumen dengan berbagai fasilitasnya.Disisi lain dengan banyaknya konsumen,kegiatan usaha didalamnya banyak memperoleh manfaat,misalnya:
1.Pusat penyediaan makanan banyak dikunjungi pengunjung yang makan.
2.Toko yang menyediakan berbagai kebutuhan Primer dan Sekunder rajin melayani pembeli.

Faktor pelayanan menjadi tolak ukur keberhasilan usaha. Pelayanan dapat bervariasi dan ada hubungannya dengan Produk (product), harga (Price), tempat (Place),Promosi (Promotion),melalui kemampuan fisik (Physical Evidence),melalui proses pelayanan (Process Design),dan melalui berbagai pelibatan (Participant).

Pelayanan Produk
Pelayanan produk artinya,konsumen dihadapkan kepada stock yang cukup.Sehingga konsumen mudah mencari barang yang diperlukan;Produk tidak Kadaluarsa baik isi maupun kemasannya.

Faktor Harga
Ada berbagai pelayanan yang menyangkut faktor harga antara lain:pemberian diskon;kupon berhadiah;kebijakan penjualan mingguan;harga spesial bagi konsumen yang memerlukan barang untuk dijual lagi.

Factor Lokasi
Lokasi yang jauh dari keramaian atau tempat pemukiman sangat mempengaruhi pendirian Supermarket,bila hal tersebutpun terjadi harus disertai ekstra pelayanan seperti,layanan pesanan barang .

Inti dari kegiatan Promosi
Promosi adalah fungsi pemasaran yang fokus untuk mengkomunikasikan program-program pemasaran secara persuasive kepada target audience (pelanggan-calon pelanggan) untuk mendorong terciptanya transaksi-pertukaran antara perusahaan dan audience.Kegiatan promosi dilakukan untuk mencapai berbagai tujuan sebagai berikut:
- Menciptakan atau meningkatkan awareness produk atau brand.
- Meningkatkan preferensi brand pada target pasar.
- Meningkatkan penjualan dan market share.
- Mendorong pembelian ulang merk yang sama.
- memperkenalkan produk yang baru.
- Menarik pelanggan baru (Cravans,1991)
Semakin banyak dilakukan promosi semakin banyak pula pengunjung datang.Promosi dapat dilakukan dengan berbagai cara antara lain pemasangan iklan di berbagai media cetak,media elektronik maupun media lainnya,biasanya promosi memerlukan anggaran yang besar.

Adakah senyum bagian dari Instrumen promosi?
Cara yang lebih mudah,praktis,dan hemat biayanya bila pengelola toko menempatkan pramuniaganya dengan orang-orang yang berpenampilan menarik,cantik,dan yang utama murah senyum,serta santun terhadap pelanggan. Dengan senyum menunjukkan keramah-tamahan,dengan senyum bisa menarik pembeli,.,Ada slogan mengatakan: “Karena keramahtamahanmu aku datang; karena senyummu aku kembali ;karena hargamu aku membeli; karena pelayananmu yang baik aku datang kembali”

Faktor keramahan,santun,dan murah senyum serta pelayanan yang baik dari petugas lapangan akan membawa pengaruh pembeli datang lagi ke Supermarket. Jadi keramah-tamahan merupakan factor keunggulan yang harus diusahakan.

Selected Reading: Ali Hasan,S.E.,M.M., MARKETING,MedPress,2008,p.367.

THE GREAT LEADERS ARE GREATSALES PEOPLE

Bagian ke satu

MAMPUKAH SAYA MENJADI MANAGER PENJUALAN
Beberapa minggu lalu tepatnya pada hari Sabtu, sewaktu saya dengan keluarga berlibur di Villa Mekar Raya, Desa Batulayang Cisarua Bogor, kedatangan tamu, seorang anak laki muda yang memperkenalkan dirinya putra dari orang tua teman lama saya ,berdomisili di Jakarta. Anak muda tersebut memperkenalkan dirinya dengan sangat ramah dan senyum bernama Son Abdullah bersama inisial AB. Dia menceritakan pengalaman hidupnya, sekolahnya, sampai Perguruan Tinggi dan sekarang lagi meniti karier di bidang Penjualan .Sebelumnya dia berpengalaman kerja dibidang Administrasi Keuangan. Setelah basa basi obrolan awal dia mengajukan pertanyaan sebagai berikut: “ Om mampukah saya untuk menduduki posisi jabatan yang lebih tinggi sebagai Manager Penjualan?. Posisi tersebut saat ini lowong dan kemungkinan harus segera diisi seperti yang pernah diutarakan atasan kepada saya.
Untuk menjawab pertanyaan anak tersebut, saya menanyakan, persyaratan apa yang diajukan atasan Anda?,
Dia menjawab:-“reporting to the General Manager”.,- “you will have responsibility for sales revenue and profitability growth”.
Apa lagi syarat lainnya? Dia menjawab:
- “5 years of sales/ marketing experience”., -“ability to work independently under pressure”.,- “excellent interpersonal and relationship development skills”.
Saya berpikir dalam hati nampaknya anak muda tersebut sangat paham menguasai bahasa Inggris. Hal ini sangat penting dalam pergaulan terutama dalam komunikasi bisnis. Percakapan dilanjutkan dengan pemahaman definisi selling.(lanjut ke bagian ke dua)

Bagian ke dua

DEFINISI SELLING

Selling is persuasion

Selling as the art of persuading another person to do some think when you do not have, or do not care to expert, the direct power to force the person to do it.
Selling as “the personal or impersonal process of assisting and/or persuading a prospective customer to buy a commodity or a service or to act favorably upon an idea that has commercial significance to the seller.
Secara bebas dapat disimpulkan Selling adalah – seni membujuk,mengajak dan meyakinkan calon pembeli untuk membeli barang ataupun jasa sesuai dengan harga yang disepakati.

YOUR SUCCESS IN BUSINESS

Keberhasilan Anda dibidang penjualan, sangat tergantung kepada kemampuan Anda untuk menjual berbagai produk barang dan jasa kepada pembeli.
Dari pengertian di atas mengandung arti kemampuan untuk memotivasi orang lain melakukan hal yang sama demi tercapainya tujuan penjualan.

THE GREAT LEADERS ARE GREAT SALES PEOPLE
Dasar dari kepemimpinan (leadership) adalah kemampuan untuk mengelola orang. Posisi manager dalam bisnis adalah, bagaimana mengetahui permasalahan dalam perusahaan dan mengatasi dan mengembangkan dengan berbagai sumber daya dalam rangka memenuhi pelanggan. Intinya adalah ability to people and the main task is to persuade the follower.
Demikianlah percakapan mengenai penjualan, mungkin ada di antara anda yang berminat menambahkannya terimakasih.
(selected reference Frederic A. Russell / Frank H. Beach / Richard H. Buskirk, SELLING Principles and Practices, tahun 1973)

BANKING SERVICES AND METHODS OF PAYMENT

PART – 1
BANKING SERVICES AND METHODS OF PAYMENT

Goods Shipped on Consignment
From the importer’s point of view this method of payment is the most favourable because there is no commercial risks involved. Under the term of consignment, the importer will remit payment only after the goods are sold, and if the goods are not saleable he may even return them to the supplier without any payment. However, from the point of the view of exporter, consignment operations are best for certain categories of goods particularly fast moving consumer products which require the maintenance of ample stock in the importing country (importing agent) to meet demand. The manufacturer or supplier will normally extend this favourable method of payment to the well established and trustworthy agent only

On Open Account
The open account system is also the most favourable method of payment for the importer. The mechanism is simple and rapidly becoming the main method of settlement for international trade. Under the open account system the supplier will dispatch he goods, forward the relative invoice and shipping documents made out to the order of the importer, and then wait for payment say 30 or 60 days from the date of invoice. If the supplier expect prompt payment he may offer discount incentive e.g., 5% discount fore payment within 14 days from date invoice or statement. (Goh Tianwah, EXPORT-IMPORT PROCEDURES & DOCUMENTATION, 1990 )


PART – 2
Method Of Transfer of Funds
Importer may remit proceeds of sales in the following ways:
1. T.T. – Telegraphic Transfer- This is the most speedy method of settlement as the importer instructs his bankers to send a short cable to their correspondent with instruction to pay the supplier a certain sum of money. In this case the importer should inform the supplier of such payment by telex.
2. M.T.- Mail Transfer- This is another method of settlement, the buyer can instruct his bank to remit fund by air mail transfer through is branch or overseas correspondent with instruction to pay the supplier.
3. Importer’s Chaques - Importer may settle his account with the overseas supplier by means of his cheque drawn on his own banker and made payable to the supplier. In normal banking practice, such cheque will be treated by foreign bank on collection basis and subject to final payment by the drawer.

Bill Finance By Bank
The exporter who sells goods to an overseas buyer on credit terms can request his bank to make an advance against the security of the documentary bills. This method of finance is usually known as purchase of documentary collections subject to final payment by the buyer. In other words, the purchasing bank has the right of recourse to the exporting customer in the event that the buyer fails to pay the bill.
(Goh Tianwah, EXPORT-IMPORT PROCEDURES & DOCUMENTATION, 1990 )

Part – 3
06-Nov-2009

The banking procedure is as follows:-
1. The exporting customer draws a bill of exchange on the buyer for the full value of the invoice. The bill of lading must be in negotiable form, that is consigned to order and endorsed in blank by the shipper. The insurance policy/certificate also must be blank endorsed so that the title to the goods can be easily passed on to a final buyer. The documents must be accompanied by a remittance letter.
2. The financing bank requires a letter of hypothecation signed by the exporting customer. The purpose of this document is to entitle the bank to take possession of the goods in the event that the buyer files to pay the bill and also in the consequence of the financing bank’s inability to recover the loan made to the exporter.
3. When the bill is finally paid, the bank’s will charge the customer with interest payable at the bank’s current rate for the period from the that of negotiation up to the approximate that of arrival of the proceeds of the bill. In some cases, interest is payable by the buyer.
4. Normally, the lending bank may advance from 50% up to 100% of in the voice value and hold the balance, if any, as margin on bill’s. When the relative bill is finally paid by the buyer, the bank will release the balance of the bill amount to the customer after charging interest due thereon.

Part – 4

Banking Procedure On Bills For Collection
In normal practice most exporter will usually entrust the collections to their bankers (remitting banks) which may take about one to two days to process and forward the documents to their overseas branch or correspondent bank (collecting bank) for collection. On receipt of the relative document the collecting bank will follow the instructions given in the collection order and deliver the documents to the drawee for payment or acceptance depending on the tenor of the bill.

D/P – Document Against Payment
Documents against payment term is similar to C.O.D. (cash on delivery) or C.A.D. (cash against documents). Under D/P term, the bill usually payable at sight (on demand). In some cases, D/P bill can be drawn payable “At 30 days D/P.” which means documents against payment may be deferred for a period up to 30 days after sighting by the drawee. Anyway, the collecting bank will not release the documents until payment has been received from the drawee.

D/A – Document Against Acceptance
Where an exporter who sells goods on credit terms can draw a time bill (also known as usance bill) payable at a future date e.g. “ At 60 days after sight” or “At 120 days after the date of this draft” or At 80 days after the date of bills of lading.” This type of usance bill is usually under D/A term – which means the collecting bank is authorized to release the documents to the drawee only after his acceptance of the bill.(Goh Tianwah, EXPORT-IMPORT PROCEDURES & DOCUMENTATION, 1990 )

USE OF FINANCIAL ACCOUNTING INFORMATION

Appropriate use of financial accounting information requires a knowledge of the characteristics and limitations of financial accounting. Financial accounting information is produced for certain purposes by the use of conventional principle. Use of the information for other purposes of without a general knowledge of its characteristic and limitations may lead to misinterpretation and errors.

An important characteristic of financial statements, for example, is that the information they contain describes the past, while decision making is oriented toward the future. A record of past events and a knowledge of past position and changes in position, however, help users evaluate prior decisions and this information is also a starting point for users in predicting the future. Decision makers should not assume, however, that the conditions that produced past results will necessarily continue in the future.

Financial statements are designed to provide an important part of the information that users need for many of their decision. The information contained in the statements should not be relied on exclusively, however, and should be supplemented by other information about the specific prospects of the company, the industry in which it operates, and the economy in general.

A knowledge of the characteristics and limitations of financial statements also helps users avoid putting undue reliance on single measures or the results of a single year, for example, should not be overemphasized since these amounts are derived from complex computations, are based on estimates and judgments, and often have their meaning modified by information in the notes to the financial statements. In reaching decisions users should consider movements and judgments, the possible effects of information disclosed in notes and similar factors.
Reference: Commerce Clearing House, Inc, Chicago, 1980, “Professional Standards Volume 3 Accounting”.

Accounting As The Basis For Business Decisions

How do business executives know whether a company is earning profits or incurring losses? How do they know whether the company is solvent or insolvent, and whether it probably will be solvent, say, a month from today? The answer to both these question in one word is accounting. Accounting is the process by which the profitability and solvency of a company can be measured. Accounting also provides information needed as a basis for making business decisions that will enable management to guide the company on a profitable and solvent course.
For specific examples of these decisions, consider the following questions.
1. What prices should the firm set on its products? If product is increased,
2. What effect will this have on the cost of each unit product?
3. Will it be necessary to borrow from the bank?
4. How much the costs increase if a pension plan is established for employees?
5. Is it more profitable to produce and sell product A or product B?
6. Shall a given part be made or be bought from suppliers?
7. Should an investment be made in new equipment?

All these issues call for decisions that should depend, in part at least, upon accounting information. It might be reasonable to turn the question around and ask: What business decisions could be made intelligently without the use of accounting information? Examples would be hard to find.
In large-scale business undertakings such as the manufacture of automobiles or the operation of nationwide chains of retail stores, the top executives cannot possibly have close physical contact with and knowledge of the details of operations. Consequently, these executives must depend to an even greater extent than the small business owner upon information provided by the accounting system.
We have already stressed that accounting is a means of measuring the results of business transactions and of communicating financial information. In addition, the accounting system must provide the decision maker with predictive information for making important business decisions in a changing world.
Reference : Walter B. Meigs, Robert F. Meigs, McGraw-Hill Book Company New York, 1987, “Financial Accounting”.