LETTER OF INQUIRY

LETTER OF INQUIRY

HERI PERKASA
Jl. Cimanuk 140
Garut
19 October 2009
The Manager
Heri Perkasa
Jl.Cimanuk 140 Garut

Dear sir,
Mr. Solihin, our Marketing Manager is attending an International Seminar on Science and Technology in Bandung next November and during he is Bandung, he is interested to stay in your hotel.
I should be pleased if you could send me your complete brochures, pricelist, and other information on facilities you can offer to your reply by return.

Yours sincerely,


Hanny
Secretary



SURAT PERMINTAAN KETERANGAN

HERI PERKASA
Jl. Cimanuk 140
Garut

19 October 2009
The Manager
Heri Perkasa
Jl.Cimanuk 140 Garut

Dear sir,

Tn. Solihin, Menejer Pemasaran kami akan menghadiri suatu Seminar Internasional mengenai Ilmu dan Teknology di Garut bulan Nopember mendatang dan selama berada di Garut, dia tertarik untuk tinggal di hotel Anda.
saya sangat senang jika Anda dapat mengirimkan pada saya brosur - brosur lengkap Anda, daftar harga, dan keterangan lainnya tentang fasilitas yang dapat Anda berikan pada pada tamu - tamu Anda.
Saya tunggu balasan Anda secepatnya.


Hormat saya,




Hanny
Sekretaris


IMPORTANT WORD LIST
accept = menerima; agreement = persetujuan
apology = permintaan maaf; appointment = janji
background = latar belakang; branch = cabang
caller = penelpom; certainly = tentu saja
convenient = menyenangkan; delivery = pengiriman
engaged = sibuk; experienced = berpengalaman
hear = mendengar; inquiry = permintaan keterangan
install = mencicil; list = daftar
pleased = senang; pricelist = daftar harga
reply = balasan ; resign = mengundurkan diri
skill = keterampilan ; terms = syarat - syarat


REPLY TO LETTER OF INQUIRY

HERI PERKASA
Jl. Cimanuk 140
Garut

20 October 2009
Ms. Hanny
International Metro
Jl.Patra Kuningan
Jakarta

Dear Ms. Hanny,
Thank you for your letter of 19 October, inquirying about our brochures and price list.
We are pleased to enclose our newest brochures and pricelist together with some other information on the details of our hotel facilities.
We look forward your Marketing Manager's visit.

Yours faithfully,


Hendar
Reservation Manager


BALASAN SURAT PERMINTAAN KETERANGAN

HERI PERKASA
Jl. Cimanuk 140
Garut

20 October 2009
Ms. Hanny
International Metro
Jl.Patra Kuningan
Jakarta

Dengan hormat,
Terima kasih atas surat Anda tanggal 19 Oktober, yang minta brosur - brosur dan daftar harga kami.
Dengan senang hati kami lampirkan brosur - brosur terbaru kami dan daftar harga bersama dengan keterangan lainnya tentang perincian fasilitas - fasilitas hotel kami.
Kami menunggu kunjungan Menejer Pemasaran Anda.

Hormat saya,



Hendar
Menejer Reservasi


IMPORTANT WORD LIST

account = rekening; advice = nasihat ; ask = bertanya
connect = menghubungkan ; details = perincian; enclose = melampirkan
fill = mengisi; finance = keuangan; form = formulir
instruction = instuksi; leave = meninggalkan; newest = terbaru
payment = pembayaran; reply = membalas; settle = menyelesaikan
sign = menandatangani; submit = menyerahkan; transfer = mentransfer
visit = kunjungan


INQUIRY LETTER


HERI PERKASA
Jl. Cimanuk 140
Garut

18 October 2009

Sales Manager
Heri Office Supplies Inc
Building
Jl. Cibubur
Jakarta

Dear sir,
We are expanding our business in Jakarta and we will need some new tables, chairs, filing cabinets, computers, type riters and some other office equipment.

Please send us your catalogues with your price lists, and terms of payment for the items mentioned above.

We look forward to your prompt reply.

Yours faithfully,



Maria
Secretary


SURAT BALASAN KETERANGAN


HERI PERKASA
Jl. Cimanuk 140
Garut


18 October 2009

Sales Manager
Heri Office Supplies Inc
Building
Jl. Cibubur
Jakarta


Dengan hormat,

Kami akan mengembangkan usaha kami di Jakarta dan kami akan membutuhkan beberapa meja, kursi, filing cabinet, komputer, mesin ketik baru dan barang - barang perlengkapan kantor lainnya.

Mohon kirimkan pada kami katalog - katalog dengan daftar harga, dan syarat - syarat pembayaran untuk barang - barang tersebut di atas.

Kami menunggu balasan Anda secepatnya.


Hormat kami,



Maria
Sekretaris

IMPORTANT WORD LIST

able = sanggup, dapat; branch = cabang ; equipment = perlengkapan
error = kesalahan; expand = memperluas; get = mendapatkan
hard = giat; interview = wawancara; miscalculation = salah hitung
mistake = kesalahan; next = yang akan datang;possible = mungkin
postpone = menunda; prefer = lebih suka; prompt = cepat
put off = menunda; solve = memecahkan; sure = yakin, pasti


Reply to Inquiry letter

HERI PERKASA
Jl. Cimanuk 140
Garut

Ms. Maria
Secretary
B. Contructional Ltd.
Jakarta

Dear Ms. Maria,

Thanks you for letter of 18 October, inquirying about our catalogues, pricelist, and terms of payment.
We have pleasure in sending you our catalogue, pricelist, and terms of payment of all office equipment we have.
We hope you will find our prices, terms, and the quality of the items you need satisfactory.
We look forward to your first order.

Yours sincerely,

Solihin Arif
Sales manager

Jawaban Surat Permintaan Keterangan


HERI PERKASA
Jl. Cimanuk 140
Garut

Kepada Yth.
Ibu Maria
B. Contructional Ltd.
Jakarta

Dengan hormat,
Terima kasih atas surat Anda tanggal 18 oktober yang meminta catalog – catalog, daftar harga, dan syarat – syarat pembayaran semua perlengkapan kantor yang ada pada kami.
Dengan senang hati kami kirimkan pada Anda katalog – katalog, daftar harga, dan syarat – syarat yang ada pada kami.
Kami harap daftar harga, syarat pembayaran dan mutu barang – barang yang Anda butuhkan akan memuaskan Anda.
Kami tunggu pesanan pertama Anda.

Hormat kami,


Solihin Arif
Menejer penjualan

Important Word List

A lot = banyak; Application = lamaran; Confirm = mengkonfirmasikan; Customer = pelanggan; Find = menemukan; Guest = tamu; Hope = berharap; items = barang – barang; official = resmi; overseas = luar negeri; partner = partner; pleasure = kesenangan; representative = perwakilan; satisfactory = memuaskan; seat = tempat duduk; send = mengirim; style = bentuk, gaya; terms = syarat – syarat; thirsty = haus; type = mengetik; weather = ucaca.

( Addapted from Dhanny R. Cyssco ENGLISH CONVERSATION & CORRESPONDENCE FOR SECRETARIES, 1997. page 22 - 44 )